• Меню

Поиск по сайту

Заказ по прямой ссылке

Пользовательское соглашение


1.Общие положения

1.1. Настоящим Пользовательским соглашением  «система плюс гмбх» (sistema plus GmbH) (далее – Исполнитель) предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) использование своих сервисов на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении.  

1.2. Пользовательское  соглашение представляет собой публичный договор на оказание услуг и  вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями.

1.3. Для целей настоящего Пользовательского соглашения применяются следующие термины и их определения:

1.3.1. Личный кабинет Пользователя – виртуальное пространство, доступное Пользователю только после авторизации на сайте. В личном кабинете Пользователя хранятся его персональные данные, адреса доставки заказов, история заказов, данные персонального счета и история транзакций.

1.3.2. Личный счет Пользователя – виртуальный счет на сайте, с которого происходит списание средств для оплаты заказов. Сумма средств на личном счете храниться в ЕВРО. Пополнение личного счета происходит путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя любым доступным способом. Наименование счета может употребляться по тексту как пользовательский или внутренний счет.

1.3.3. Пользователь – физическое лицо, имеющее намерение воспользоваться сервисом и/или воспользовавшееся сервисом Исполнителя для заказа или приобретения товаров исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и выразившее свое согласие на условия настоящего Пользовательского соглашения.

1.3.4. ОИМ - официальные интернет-магазины и аукционы, сведения о которых имеются на сайте.  

1.3.5. Продавец  – организации, расположенные вне места нахождения Исполнителя и не являющиеся Исполнителем, не относящиеся к его обособленным подразделениям, непосредственно реализующие товары Пользователю и осуществляющие его доставку Пользователю (в том числе, владельцы/организаторы аукционов, ОИМ), а также непосредственно сами ОИМ.

1.3.6. Сервис – использование Пользователем, выразившим  свое согласие на условия настоящего Пользовательского соглашения, сайта Исполнителя, просмотр Пользователем размещенной на сайте информации, регистрация и (или) авторизация, оформление заказа на приобретение товаров через ОИМ, его оплата, дополнительные услуги, предоставляемых Исполнителем для использования сервиса /или связанным с его использованием Пользователем.

1.3.6. Сайт – интернет-страница www.getbox24.com

1.3.7. Дополнительные услуги Исполнителя – прием и обработка заказов Пользователя, адресованных Пользователем Продавцу, оказание содействия Пользователю в правильности внесения сведений в заказ и проведении оплаты, контроль выполнения заказа и его доставки Пользователю по адресу, указанному Пользователем, иные услуги, необходимые для использования сервиса и/или связанные с его использованием Пользователем.

1.4. Пользовательское соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено без каких-либо специальных уведомлений. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в настоящем Пользовательском соглашении.

1.7. В случае несогласия с условиями настоящего Пользовательского соглашения, либо отсутствия права на заключение сделок Пользователь незамедлительно прекращает использование сервиса, в противном случае ответственность за все негативные последствия, возникшие вследствие его использования, несет Пользователь.

1.8. Продавец по отношению к Пользователям, направившим свои заказы, является продавцом товаров и несут перед ними свои обязанности по принятым к исполнению заказам самостоятельно. Оплатой товара Пользователь подтверждает факт заключения договора купли-продажи с Продавцом. Их отношения с Пользователем, а также третьими лицами, принимающих участие в исполнении заказа либо действующих в рамках отдельных поручений, не входят в предмет настоящего Пользовательского соглашения, и регулируются в порядке, установленном национальным законодательством стран Пользователя и Продавца, ОИМ, третьих лиц.

1.9. Отношения Исполнителя и Продавца, ОИМ, третьих лиц,  не входят в предмет настоящего Пользовательского соглашения, и определяются в соответствии с заключенными гражданско-правовыми договорами между ними и национальным законодательством их стран.

1.10. Ответственность за все негативные последствия, возникшие вследствие неисполнения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения, несет Пользователь. 

2. Регистрация Пользователя

2.1. Для того чтобы воспользоваться  сервисами или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации.

2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления неверной информации или если у Исполнителя есть основания полагать, что информация неполная и (или) недостоверная, Исполнитель имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя. Ответственность за все негативные последствия, возникшие вследствие неисполнения настоящего пункта, несет Пользователь.

2.3. Пользователь не имеет права логин и пароль, выбранные им при регистрации, передавать третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения. Ответственность за все негативные последствия, возникшие вследствие неисполнения настоящего пункта, несет Пользователь.

2.4. Регистрации Пользователя в соответствии с установленной процедурой подтверждает, что Пользователь:

- ознакомлен с условиями настоящего Пользовательского соглашения в полностью;
- принимает все условия настоящего Пользовательского соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать;
- дает согласие за оказание ему услуг Исполнителем в объеме и на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением.

3. Информационные сообщения

3.1. Исполнитель имеет право посылать Пользователям информационные сообщения в электронном виде.

3.2. Пользователь имеет право отказаться от информационных сообщений в письменной форме

4. Предоставление услуг

4.1. Пользователь с помощью услуг сервиса на сайте выбирает товар в ОИМ и добавляет его в личный кабинет.

4.2. При оформлении заказа Пользователь должен указывать характеристики товара, необходимые и достаточные для его индивидуализации, в том числе размер, цвет, количество и т.д. Ответственность за все негативные последствия, возникшие вследствие неисполнения настоящего пункта, несет Пользователь.

4.3. Далее Пользователь оплачивает в полном объеме:

- стоимость товара;

- пересылку до склада Исполнителя (если была затребована);

- страховой взнос (если по запросу Пользователя применяется страхование при доставке товара), при этом, сумма страхового взноса может быть включена непосредственно в стоимость доставки товара;

- стоимость услуги Исполнителя (если услуги оказаны Исполнителем непосредственно Пользователю и за вознаграждение и/или их стоимость не включена в стоимость заказа) либо причитающее Исполнителю вознаграждение, выплачиваемое Исполнителю Продавцом на условиях, предусмотренных заключенными между ними гражданско-правовыми договорами (комиссия системы), а также прочие услуги Исполнителя и (или) Продавца, третьих лиц, необходимые для исполнения настоящего Пользовательского соглашения и подлежащие оплате, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Причитающее Исполнителю вознаграждение, выплачиваемое Исполнителю Продавцом (комиссия системы), не оплачивается Пользователем, по товарам, перечень которых установлен Продавцом (продажа товара без комиссии). 

4.4. Оплата товаров и услуг, указанных в п. 4.3 настоящего Пользовательского соглашения производиться в полном объеме на условиях  предоплаты. В случае выявления при оплате недостаточности денежных средств на личном счете Пользователя, Исполнитель в одностороннем порядке аннулирует заказ в течение 24 часов с момента его оформления, если недостающая сумма не будет зачислена Пользователем на его личный счет в указанный срок.

4.5. В случае получения информации  от Продавца о невозможности исполнения заказа Пользователя по любой причине Исполнитель извещает Пользователя путем направления информационного сообщения в электронном виде по адресу, указанному Пользователем при регистрации. Пользователь в течении 3-х календарных дней с момента получения информационного сообщения уведомления о имеет право полностью отказаться от заказа, оставить заказ без отсутствующего товара, либо изменить заказ, доукомплектовав его другими товарами. В случае не совершения Пользователем одного из указанных действий в течение вышеназванного срока, Исполнитель рассматривает бездействие Пользователя как согласие на выполнение заказа Продавцом без отсутствующего товара.

4.6. В целях недопущения спорных вопросов между Пользователем, Продавцом/ОИМ/третьими лицами, Исполнителем, срок бесплатного хранения товара в месте отправки товара (на складе у Исполнителя) принимается 30 дней, срок бесплатного хранения упакованной посылки Пользователя – 7 дней. За хранение товаров и (или) посылок Пользователя свыше указанного срока хранения, взимается оплата за хранение. Началом срока бесплатного хранения является фактическое прибытие товара на склад Исполнителю. В случае не востребования этого товара Пользователем в течение 4 месяцев со дня получения на склад, Исполнитель вправе направить Продавцу соответствующее уведомление на утилизацию товара. За убытки, причиненные вследствие указанных действий, ответственность несет Пользователь.

4.7. В случае достоверно установленного факта неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по отправке товара, Исполнитель предпринимает меры от него зависящие для возврата денежных средств Пользователя, но не гарантирует их возврата и в этом случае не компенсирует потери Пользователя. Поскольку товар в ОИМ  выбирает Пользователь за действие Продавца/ОИМ/третьих лиц и нарушение прав Пользователя, причиненные ему убытки, Исполнитель ответственности не несет.

4.8. Отказ Пользователя от заказа или его изменение (отказ) после оплаты не допускается, за исключением случаев и на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.

4.9. Пользователь несет ответственность за соответствие приобретаемого товара условиям доставки почтовой службы и таможенному законодательству страны, в которой находиться, включая, но не ограничиваясь габаритами, весом и содержанием товара, включая габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Пользователю почтовой службой.

4.10. Исполнитель имеет право изменять условия предоставления услуг в одностороннем порядке (в том числе, устанавливать тарифы на услуги Исполнителя), уведомив Пользователей путем размещения соответствующей информации на сайте.

4.11. Исполнитель имеет право отказать Пользователю в оказании услуг без объяснения причин.

5. Личный счёт. Оплата услуг и товаров

5.1. Оплата производится Пользователем за счет списания  денежных средств, внесенных Пользователем на личный счет Пользователя, который Пользователь получает при регистрации на сайте.  Пополнение счета производится путем внесения денежных средств через систему «PayPal», «Paymaster24».

5.2.  При оплате через расчётные системы Пользователь оплачивает комиссии данных систем, расходы по конвертации валют, а также  комиссии банков посредников и иные комиссионные платежи. В случае не поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств в сумме, указанной Исполнителем, в связи с оформлением заказа за счет всякого рода комиссий платежных систем, скрытых платежей, и иных схожих обстоятельств, заказ считается не оплаченным до момента поступления на расчетный счет Исполнителя указанной суммы.  

5.3. Исполнитель не кредитует Пользователей, не предоставляет отсрочку либо рассрочку, не выкупает товары (в том числе, в случае отмены заказа либо его изменения) и не согласовывает отправку посылок Продавцом в долг.

5.4. Если доставка до склада Исполнителю бесплатная для определенной суммы заказанных товаров, но в последствие из этой оплаченной группы товаров будет удален один или более товар, который снизит сумму ниже порогового значения, то доставка становится платной и списывается с личного счета Пользователя.

5.5. При формировании заказа его стоимость определяется с учетом доставки и всех необходимых услуг для его выполнения, включая возмездные услуги Исполнителя или вознаграждение, выплачиваемое Исполнителю Продавцом на условиях, предусмотренных заключенными между ними гражданско-правовыми договорами (комиссию системы) и рассчитывается в иностранной валюте (Евро). Оплата Пользователем производиться в евро. 

6. Доставка и приёмка товаров. 

6.1. Доставка товаров Пользователю осуществляется Продавцом посредством почтового отправления со склада Исполнителя (посылка).

6.2. Обязательства перед Пользователем по передаче товаров (предоставление в распоряжение) считаются исполненными Продавцом в момент передачи  товаров к пересылке посредством почтового отправления (посылка). Пользователь считается принявшим товар в момент получения почтового отправления (посылки).

6.3. При передаче товаров (предоставление в распоряжение) Пользователю посредством почтового отправления (посылка), в качестве получателя указывается Пользователь либо лицо, определенное Пользователем при оформлении заказа, а так же в качестве адреса доставки -  адрес, указанный  Пользователем при оформлении заказа.

6.4. Организация доставки  товаров Продавцом осуществляется способами и по тарифам, действующим в странах доставки товаров. Информация о тарифах приведена в разделе "Стоимость и сроки доставки" и "Стоимость доставки товаров с магазина до склада" на сайте, но может быть изменена. Исполнитель не несет ответственности за изменение тарифов и не обязан контролировать их изменение.

6.5. Оплата услуги по организации доставки производиться одновременно с оплатой стоимости заказа.

6.6. В целях гарантии сохранности товаров, имеющих особые свойства (стекло, посуда, бытовая техника и прочие товары, при доставке которых могут произойти механические повреждения), рекомендуется застраховать посылку. Пользователь вправе застраховать посылку, указав при оформлении посылки определенную им страховую сумму. При неполучении посылки Пользователем не по вине Пользователя в течение 50 дней с момента отправки посылки Пользователю, оплаченные денежные средства подлежат  возврату  на личный счет Пользователя.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте сроки непосредственной  доставки являются приблизительными, а также за сроки доставки товара Пользователю, утрату и/или повреждения товара в пути.  

6.8. Третьи лица, участвующие в организации выполнения заказа Пользователя и которые ответственны за отправление посылки, имеют право вскрывать любую входящую на склад посылку, чтобы поверить на предмет нахождения в ней запрещенных товаров.

6.9. При оказании Исполнителем услуг, относящихся к организации доставки товаров Продавцом в адрес Пользователя, такие услуги считаются выполненными с момента передачи товара Пользователя почтовой службе для доставки.

6.10. Исполнитель не оказывает услуги по возврату и обмену товара ни по каким-либо основаниям и обстоятельствам, не наделен правом принятия претензий относительно их качества либо иных недостатков, урегулирования спорных вопросов между Пользователем, Продавцом, ОИМ, третьими лицами, почтовой службой, если иное не предусмотрено настоящим Пользовательским соглашением. Исполнитель вправе оказать Пользователю содействие в решении возникших вопросов с указанными лицами, но не несет такой обязанности. При замене либо возврате товара по требованию Пользователя Исполнитель не несет расходы, связанные с возвратом или заменой товара.

6.11. Пользователь не имеет права  на отказ в принятии товара, переданного посредствам почтового отправления (посылка). В случае причинения Исполнителю каких-либо убытков и/или расходов, в связи с отказом Пользователя от принятия почтового отправления (посылки), Пользователь, обязуется компенсировать данные убытки и расходы. Компенсация убытков и расходов, описанных выше, производиться путем списания Исполнителем денежных средств с личного счета Пользователя. В случае, если при  отказе Пользователя от получения почтового отправления (посылки), указанный товар будет возвращен обратно отправителю, данный товар и/или стоимость заказа не подлежат возврату Пользователю.   

6.12. При отказе от товара Пользователем на условиях, определенных Пользовательским соглашением (включая, невозможность покупки), возврате либо замене товара, отказа от получении посылки Пользователем, стоимость услуги Исполнителя (если услуги оказаны Исполнителем непосредственно Пользователю и за вознаграждение и/или их стоимость не включена в стоимость заказа) либо причитающее Исполнителю вознаграждение, выплачиваемое Исполнителю Продавцом на условиях, предусмотренных заключенными между ними гражданско-правовыми договорами (комиссия системы), возврату не подлежат.  

7. Права и обязанности.

7.1. Исполнитель:

7.1.1. Осуществляет деятельность по оказанию услуг на условиях, оговоренных в настоящем Пользовательском соглашении, а также законодательства ЕС. 

7.1.2. Сохраняет конфиденциальность предоставленных Пользователем данных и не разглашает их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий настоящего Пользовательского соглашения.

7.1.3. Предоставляет Пользователю полную и достоверную информацию об оказании услуг, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.

7.1.4. В случае недостатка информации, предоставленной Пользователем, или сомнений в ее достоверности, неполной оплаты Исполнитель имеет право приостановить или прекратить оказание услуг в одностороннем порядке.

7.1.5. Вправе оказать содействие Пользователю в разрешении возникших вопросов, связанных с товаром, его доставкой, возвратом и заменой, иными возникающими вопросами, не входящими в обязанности Исполнителя, но не несет такой обязанности.

7.1.6. Несет иные обязанности и права, предусмотренные законодательством ЕС.

7.2. Пользователь:

7.2.1. Своевременно и в полном объеме предоставляет достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.

7.2.2. На условиях настоящего Пользовательского соглашения своевременно и в полном объеме производить оплату, а также налоги и другие расходы, возникающие в связи с исполнением заказа для Пользователя.

7.2.3. Хранит все документы, подтверждающие оплату, до зачисления денежных средств на его личный счет.

7.2.4. Обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях.

7.2.5. Вправе застраховать посылку.

7.2.6. При замене товара Продавцом либо возврата Продавцу по требованию Пользователя, все расходы, связанные с заменой и возвратом товара несет Пользователь за свой счет, если возмещение расходов по согласованию Пользователя и Продавца не производится Продавцом. При этом стоимость услуги Исполнителя (если услуги оказаны Исполнителем непосредственно Пользователю и за вознаграждение и/или их стоимость не включена в стоимость заказа) либо причитающее Исполнителю вознаграждение, выплачиваемое Исполнителю Продавцом на условиях, предусмотренных заключенными между ними гражданско-правовыми договорами (комиссия системы), возврату не подлежат. 

7.2.7. Для проверки содержимого посылки обязан при ее получении вскрыть посылку. При наличии повреждений, утрате вложения, иных недостатков вложения с участием представителей почтовой службы составить соответствующий акт.

7.2.8. Предъявлять претензии по товару почтовой службе либо Продавцу товара (в зависимости от недостатков товара, обнаруженных при вскрытии посылки).    

7.2.9. В случае отказа от получения посылки Пользователем на почтовом отделении и возврате посылки обратно, пользователь возмещает расходы по возврату посылки. При желании доставки посылки повторно Пользователь оплачивать все ранее понесенные расходы, связанные с доставкой посылки Пользователю и обратно, а также расходы, связанные с повторной доставкой.

7.2.10. Несет иные обязанности и права, предусмотренные законодательством ЕС.

8. Ответственность

8.1. Ответственность Исполнителя и Пользователя наступает в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и законодательством ЕС.

8.2. Настоящим Пользовательским соглашением перечислены условия, когда ответственность Исполнителя не наступает. Данные условия принимаются Пользователем в полном объеме.

8.3. Исполнитель также не несет ответственности и не подлежат рассмотрению претензии Пользователя:

8.3.1. За любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть ему нанесен в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе сайта, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п.

8.3.2. За действия смежных служб и сервисов, используемых для оказания услуг Пользователю, но не принадлежащих Исполнителю - банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, страховые организации, платежные системы и т.д.

8.3.4.  За сроки доставки товара от Продавца до склада в ЕС.

8.3.5. За сроки получения ответов от Продавца, ОИМ, третьих лиц (в случае, если Исполнитель направляет им запросы, уведомления и пр.). Исполнитель вправе направить обращение спустя 14 дней после покупки товара.

8.3.6. За качество, ассортимент, комплектацию, внешних вид и иные характеристики товаров, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Пользователем с помощью оказанных им услуг.  Исполнитель не наделен правом принятия претензий по товарам, а также проверке товара и его характеристик. Услуги по проверке характеристик товара и иные услуги, не связанные с исполнением Исполнителем обязательств согласно Пользовательского соглашения,  могут быть оказаны дополнительно в случае согласования и оплаты Пользователем.

8.3.8. За недобросовестность выбранных Пользователем конкретных продавцов, ОИМ, в том числе, если товар выслан с задержкой; товар выслан, но не соответствует описанию; товар не рабочий (хотя заявлен как рабочий); товар вообще не выслан.   

8.3.9. За взимание таможенных пошлин при доставке посылки, не компенсирует их, а также не представляет интересы Пользователя в налоговых и таможенных органах, почтовых организациях.

8.3.10. По любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Пользователем в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, ОИМ, третьими лицами, почтовыми и курьерскими службами, платежными системами. 

8.3.11. В случае заполнения инвойса Пользователем или уполномоченными представителями Исполнителя по его поручению, оформленному в личном кабинете. Ответственность за правильность и полноту сведений, указанных в декларации и инвойсе, несет Пользователь.   

8.4. Исполнитель несет ответственность и возмещает убытки Пользователю по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных Исполнителем. При этом сумма возмещения не может превышать стоимость услуг Исполнителя.  

9. Форс – Мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению, если такое неисполнение возникло в следствии действий непреодолимой силы ("форс-мажор"), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе массовые беспорядки, военные действия, запретительные действия властей, стихийные бедствия, пожары, катастрофы и другие обстоятельства непреодолимой силы, а также перебои в электропитании, глобальные перебои в работе международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, иные несанкционированные сбои. В этих случаях стороны обязаны в письменной форме или в электронном виде уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней с момента их наступления. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем Пользовательском соглашении, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств. Если форс-мажор будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, стороны вправе расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение без возмещения возможных убытков.

10. Решение споров

10.1. Претензии Пользователя принимаются в письменном виде не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента, когда Пользователь узнал или должен был узнать о его нарушенном праве и рассматриваются Исполнителем  в течении 10 (десяти) рабочих дней.

10.2. Исполнитель имеет право не принимать к рассмотрению претензии Пользователя, предъявленные после истечения сроков, в течение которых такие претензии могут быть предъявлены.

10.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Пользовательского соглашения, стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством ЕС.

10.4. В случае если какой-либо пункт данного Пользовательского соглашения окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим законодательством ЕС, с учетом первоначальных интересов сторон, при этом оставшаяся часть Пользовательского соглашения продолжает действовать в полной мере. Сложившая практика поведения сторон, либо практика оказания аналогичных услуг не могут быть причиной изменения положений настоящего Пользовательского соглашения.

10.5. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Пользовательском соглашении, стороны руководствуются действующим законодательством ЕС.

Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «getbox24»,

расположенный на доменном имени адрес магазина, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени sistema plus GmbH, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее ? Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина www.getbox24.com. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.

 

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина "getbox24" в разделе "Личный кабинет" и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. адрес доставки Товара;

3.2.5. место жительство Пользователя.

3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.

3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с "getbox24".

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.

4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.

4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.

4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.

4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «getbox24», включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на support@getbox24.com

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://www.getbox24.com/info/user-agreement.html 

 

GETBOX24 — первый легальный сервис, оказывающий услуги по выгодной покупке товаров в брендовых интернет-магазинах Европы.

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ GETBOX24
ООО Сейл 24, ул. Автодоровская, 3д, 220014, Минск, Беларусь
ООО Е-Сейл 24,  ул. Свердлова 22, 214005 Смоленск, Россия 
Система плюс ГмбХ, Вестхафен 1, 13353 Берлин, Германия
ТОО Гетбокс 24, Сатпаева 30, 050039 Алматы, Казахстан
ТОВ Гетбокс 24, ул. Киквидзе 11, 04071 Киев, Украина


БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

Тарифы и  сроки доставки в Казахстан 
Тарифы и  сроки доставки в Россию 
Тарифы и сроки доставки в Беларусь 
Тарифы и  сроки доставки в Украину 
Тарифы и  сроки доставки в Молдову 
Тарифы и  сроки доставки в Армению 
Тарифы и  сроки доставки в Грузию 
Тарифы и  сроки доставки в Азербайджан 
Тарифы и  сроки доставки в Туркменистан 
Тарифы и  сроки доставки в Узбекистан 
Тарифы и  сроки доставки в Таджикистан 
Тарифы и  сроки доставки в Киргизию 
  • Казахстан: +7 727 350 81 28
  • Беларусь: +375 29 955 2928
  • Украина: +380 94 710 2327
  • Россия: +7 4812 29 44 57
  • support@getbox24.com
  • getbox24